1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés par 1000&1 Fleurs via son site internet.
2. Identité du Vendeur
Nom de l’entreprise : 1000&1 Fleurs
Statut juridique : SAS
Siège social : 17 Route de Strasbourg, 57410 Rohrbach Les Bitche
Numéro SIRET : [à compléter]
Email : [à compléter]
Téléphone : [à compléter]
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont des bouquets de fleurs et articles associés, détaillés sur le site internet. Les photos sont non contractuelles.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige avec le client.
5. Prix et Modalités de Paiement
Les prix affichés sont en euros et incluent la TVA applicable. Le paiement s’effectue par carte bancaire.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison dépendent du choix du client au moment du paiement de la commande. Les frais de livraison sont de 10 euros. Aucun remboursement ne sera effectué après l’heure et la date de livraison. Si le destinataire du bouquet est absent, les frais de livraison ne seront pas remboursés et ce dernier devra se rendre à la boutique pour récupérer son bien.
7. Retrait
Le retrait sera effectué à la boutique fleurs du magasin. Les délais de retrait dépendent du choix du client au moment du paiement de la commande. Aucun remboursement ne sera effectué après l’heure et la date de retrait. La personne qui a passé commande aura une semaine pour récupérer son bouquet.
8. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de une heure pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception de la commande.
9. Garanties et Responsabilités
Les produits livrés sont conformes à la législation en vigueur. Toute réclamation doit être adressée à superu.rohrbachlesbitche.fleur@cooperative-u.fr dans un délai de 2 jours suivant la réception.
10. Protection des Données Personnelles
Les données collectées lors des commandes sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
11. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
