1. Collecte des Données Personnelles
Dans le cadre de l’utilisation du site 1000&1 Fleurs, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse mail, adresse postale, code postal et ville de la personne passant commande.
• Nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale, code postal et ville du destinataire de la commande.
• Nom, prénom et adresse e-mail fournis via la page contact.

2. Utilisation des Données
Les données collectées sont destinées à :

• Le traitement et la gestion des commandes.
• L’amélioration de l’expérience utilisateur et du service client.
• La communication commerciale et promotionnelle sous réserve de l’accord de l’utilisateur.
• L’analyse du trafic du site via Google Analytics ou d’autres services similaires.

3. Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Une fois cette durée expirée, elles sont supprimées ou anonymisées.

4. Partage des Données
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou en cas de sous-traitance nécessaire à l’exécution des services (ex. prestataires de paiement, services de livraison).

5. Droits des Utilisateurs
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression des données personnelles.
• Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent adresser une demande à [adresse e-mail de contact].

6. Sécurité des Données
Des mesures de sécurité appropriées sont mises en place pour protéger les données personnelles contre toute accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

7. Modification de la Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.